Транспортная компания ЛюксКар. Трансферы, шоппинг, выставкии мероприятия
Компания
  • Вакансии
  • О компании
  • Отзывы
Услуги
  • Трансфер
    • Трансфер Шереметьево
    • Трансфер Домодедово
    • Трансфер Внуково
    • Трансфер Жуковский
    • Ж/Д вокзалы Москвы
  • Трезвый водитель
    • Трезвый водитель
  • Выставки и конференции
    • Конференции
    • Выставки
  • Деловые встречи
    • Металлообработка
    • Сварочные работы
    • Монтаж металлоконструкций
  • Свадьбы и дни рождения
    • Аренда автомобиля на свадьбу
  • Шоппинг без границ
    • Аренда автомобиля с водителем для поездок по магазинам
Информация
  • Новости
  • Вопрос ответ
Контакты
    Транспортная компания ЛюксКар. Трансферы, шоппинг, выставкии мероприятия
    Компания
    • Вакансии
    • О компании
    • Отзывы
    Услуги
    • Трансфер
      • Трансфер Шереметьево
      • Трансфер Домодедово
      • Трансфер Внуково
      • Трансфер Жуковский
      • Ж/Д вокзалы Москвы
    • Трезвый водитель
      • Трезвый водитель
    • Выставки и конференции
      • Конференции
      • Выставки
    • Деловые встречи
      • Металлообработка
      • Сварочные работы
      • Монтаж металлоконструкций
    • Свадьбы и дни рождения
      • Аренда автомобиля на свадьбу
    • Шоппинг без границ
      • Аренда автомобиля с водителем для поездок по магазинам
    Информация
    • Новости
    • Вопрос ответ
    Контакты
      Транспортная компания ЛюксКар. Трансферы, шоппинг, выставкии мероприятия
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Вакансии
        • О компании
        • Отзывы
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Трансфер
          • Назад
          • Трансфер
          • Трансфер Шереметьево
          • Трансфер Домодедово
          • Трансфер Внуково
          • Трансфер Жуковский
          • Ж/Д вокзалы Москвы
        • Трезвый водитель
          • Назад
          • Трезвый водитель
          • Трезвый водитель
        • Выставки и конференции
          • Назад
          • Выставки и конференции
          • Конференции
          • Выставки
        • Деловые встречи
          • Назад
          • Деловые встречи
          • Металлообработка
          • Сварочные работы
          • Монтаж металлоконструкций
        • Свадьбы и дни рождения
          • Назад
          • Свадьбы и дни рождения
          • Аренда автомобиля на свадьбу
        • Шоппинг без границ
          • Назад
          • Шоппинг без границ
          • Аренда автомобиля с водителем для поездок по магазинам
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Новости
        • Вопрос ответ
      • Контакты
      • 8 (800) 350-50-59
      Москва, ул. Пушкина 21, 3 этаж, офис 41
      info@lxcar.ru
      • Facebook
      • Вконтакте
      • Twitter
      • Instagram
      • Telegram
      • YouTube
      • Одноклассники
      • Google Plus
      • Главная
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Новости
      • Вопрос ответ
      Бесплатное время ожидания
      Бесплатное время ожидания В аэропортах до 60 минут, в обычной поездке до 15
      Нет скрытых платежей
      Нет скрытых платежей Все платежи прозрачны и прописаны на сайте. Никаких дополнений.
      © 2022 Все права защищены.
      Версия для печати
      Наши контакты

      8 (800) 350-50-59
      info@lxcar.ru
      Москва, ул. Пушкина 21, 3 этаж, офис 41
      Оставайтесь на связи